Guia para depositar os têxteis na loja

Tem a certeza de que já não precisa dos seus têxteis? Se já não os utiliza, estão danificados (sem possibilidade de reparação) ou se não sabe o que fazer com eles, nós podemos ajudar. Deposite as suas peças usadas e procure dar-lhes uma nova vida.

O que posso depositar?

Deposite todo o tipo de têxteis, independentemente do seu estado. Mesmo que estejam rasgados ou gastos, nós tratamos de lhes dar uma segunda vida.

Roupa

Roupa de todo o tipo, mesmo que esteja rasgada ou desgastada.

Calçado

Calçado individual (sem par) ou pares unidos pelos atacadores.

Têxtil-lar

Qualquer tipo de têxtil do lar (lençóis, cortinas, toalhas, toalhas de mesa) exceto aqueles com enchimento, como edredons ou almofadas.

Acessórios

Acessórios de tecido, como malas, cintos, luvas, cachecóis, chapéus.

O que não pode depositar

✘ Têxteis molhados ou com restos orgânicos/químicos
✘ Acessórios não têxteis (bijuteria ou colares metálicos ou rígidos)
✘ Têxteis acolchoados ou com enchimento volumoso (edredões, almofadas, colchões)
✘ Objetos não têxteis (plástico, metal, vidro, papel)
✘ Qualquer outro tipo de resíduos

Como preparar os têxteis

Tem roupa, calçado, têxtil-lar e acessórios de tecido que já não utiliza? Não os deite no lixo. Mesmo que estejam rasgados ou gastos, procuraremos dar-lhes uma nova vida.
Só tem de seguir os seguintes passos:

1. Verifique os seus têxteis

Tem a certeza de que já não os utiliza? Não podem ser reparados? Se assim for, separe a roupa, o calçado, têxtil-lar e acessórios de tecido.
Independentemente do estado, procuraremos dar-lhes uma segunda vida.

2. Coloque os têxteis num saco

Certifique-se de que os têxteis estão secos e coloque-os num saco bem fechado. Sempre que possível, entregue-os limpos, para facilitar o seu manuseamento e encaminhamento.

3. Deposite o seu saco no contentor

Leve o seu saco até uma das lojas aderentes.
Siga a sinalética na loja para encontrar o contentor e, caso necessite de apoio, deverá dirigir-se a um colaborador da loja.

4. Digitalize o código QR

Como correu a entrega?
Digitalize o código QR presente no contentor e partilhe a sua experiência — ajudará a identificar e  estudar as soluções e os desafios relacionados com a gestão dos resíduos têxteis em Portugal.

Se já realizou a entrega, mas não digitalizou o QR no momento, pode ainda partilhar o seu feedback através do link abaixo.

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Perguntas frequentes

Aqui encontrará as dúvidas mais comuns sobre a entrega.
Tem outra pergunta? Escreva-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

1. Onde posso depositar os têxteis?

Pode depositar os seus têxteis usados nos contentores disponíveis nas lojas participantes na Grande Lisboa e no Grande Porto.
Basta seguir a sinalização e depositar as peças no contentor destinado a esse fim.
> Encontre um ponto de entrega perto de si

2. O que pode ou não ser depositado?

Deposite:


✔Roupa, mesmo rasgada ou desgastada

✔Calçado individual ou em pares (se forem pares, une-os com os atacadores)
✔Têxtil do lar: lençóis, cortinas, toalhas, toalhas de mesa

✔Acessórios de tecido, como malas, cintos, luvas, cachecóis, chapéus..

Não deposite:


✘ Têxteis molhados ou com restos orgânicos/químicos

✘ Acessórios não têxteis (bijuteria ou colares metálicos ou rígidos)
✘ Têxteis acolchoados ou com enchimento volumoso (edredões, almofadas, colchões)
✘ Objetos não têxteis (plástico, metal, vidro, papel)
✘ Resíduos domésticos ou indiferenciados

3. Como preparar os têxteis a depositar?

Todos os têxteis devem ser depositados totalmente secos e em saco fechado. Recomenda-se que estejam limpos. Peças manchadas ou em mau estado também podem ser depositadas, sendo depois avaliada a opção de encaminhamento mais adequada.

4. O que acontece com os têxteis que depositei no contentor?

Os têxteis depositados são encaminhados para unidades de classificação especializadas, onde são analisados de acordo com a hierarquia de gestão de resíduos — um princípio que define uma ordem de prioridade na gestão dos materiais: em primeiro lugar, a preparação para reutilização; depois, a reciclagem; e, apenas quando estas opções não são viáveis, encaminhamento para outras formas de valorização ou eliminação.
As peças em bom estado são encaminhadas para reutilização, prolongando a sua vida útil.
As restantes seguem para reciclagem ou para outras soluções de valorização, permitindo recuperar materiais e reintegrá-los na cadeia de valor.
Apenas em situações em que não seja possível qualquer forma de valorização — por exemplo, quando os têxteis são depositados molhados e comprometem os restantes materiais — poderão ser encaminhadas para eliminação em aterro. Por esse motivo, é fundamental que as peças sejam depositadas completamente secas.
Os têxteis são tratados e encaminhados dentro da Península Ibérica, assegurando proximidade e maior controlo sobre o seu destino.
Para acompanhar a evolução do projeto e conhecer os destinos finais dos têxteis, pode consultar a secção Progresso.

5. Vou obter algum benefício adicional por participar no projeto?

A sua participação contribui para a construção de um sistema mais circular e transparente para os têxteis, gerando valor ambiental, social e económico.

Ao depositar as suas peças nos contentores abrangidos por este projeto-piloto:
- Contribui para a economia circular, ajudando a valorizar os têxteis e a orientar soluções mais sustentáveis.
- Apoia a reutilização e a reciclagem, promovendo o melhor destino possível para cada peça.
- Participa ativamente no projeto-piloto.

Após a entrega das peças, deverá digitalizar o código QR disponível no contentor e responder a um breve questionário sobre a sua experiência. Se já depositou, mas não digitalizou o QR no momento, pode ainda partilhar o seu feedback através do link abaixo.
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6. Qual o critério para reutilização ou reciclagem?

Para decidir se uma peça é apta para reutilização ou reciclagem, os especialistas aplicam critérios objetivos durante a classificação. A prioridade é sempre a reutilização. No entanto, se a peça não cumprir os critérios necessários para ser reutilizada, será encaminhada para reciclagem. Serão considerados fatores como o estado da peça e o seu nível de limpeza.

7. Quais as entidades envolvidas no projeto-piloto?

O projeto-piloto é promovido pela APED - Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição e financiado pelo Fundo Ambiental.
A sua execução conta com o apoio técnico das consultoras Minsait e The Overview Effect, responsáveis por acompanhar o desenvolvimento, a implementação e a avaliação do piloto.
O projeto conta ainda com a colaboração ativa das marcas e lojas participantes, que desempenham um papel essencial na recolha dos têxteis e no envolvimento dos consumidores ao longo do piloto.

8. Qual é o prazo de execução do projeto?

O projeto-piloto teve início em setembro de 2025 e tem a duração de 1 ano.

Durante os primeiros 6 meses, foi desenvolvida uma fase de definição e estruturação, na qual foram estabelecidos o modelo operativo, os parceiros a envolver e as bases técnicas e logísticas necessárias à implementação do projeto.

Em março de 2026 foi iniciada a fase de execução, por um período de 6 meses, que contempla a recolha e gestão dos têxteis depositados nos contentores instalados nas lojas aderentes.

Após o período de recolha em loja, serão analisados os resultados e as principais aprendizagens, os quais serão partilhados com as entidades envolvidas e consideradas no desenvolvimento de um futuro sistema de recolha e gestão de têxteis em Portugal, alinhado com os princípios de uma economia circular.

9. Qual é o objetivo de recolha do projeto?

O objetivo é recuperar 15 toneladas de têxteis nas lojas participantes na Grande Lisboa e no Grande Porto.

10. Que outras formas de colaboração existem, para além de depositar os têxteis?

A sua participação não termina na entrega. O seu feedback é essencial para avaliar o funcionamento do projeto e introduzir melhorias. Pode partilhar a sua experiência através do link disponibilizado abaixo — mesmo que não o tenha feito no momento da entrega.

Partilhe a sua experiência e ajude-nos a melhorar >

Se tiver sugestões ou comentários adicionais, pode também contactar-nos através do formulário disponível aqui. Todos os contributos serão analisados e ajudam a reforçar a eficácia e a transparência do projeto.

Pode ainda ajudar a divulgar a iniciativa, partilhando-a nas suas redes sociais e incentivando outras pessoas a contribuir para a circularidade têxtil.

Tem alguma questão adicional?

Entre em contacto com a nossa equipa.